Lenovo rappelle les ordinateurs portables ThinkPad X1 Carbon (5e génération)

Le présent rappel vise les ordinateurs portables de 14 pouces ThinkPad X1 Carbon (5e génération). Le nom du produit « 5th Generation Lenovo ThinkPad X1 Carbon », le type d'ordinateur, soit 20HQ, 20HR, 20K3 ou 20K4, ainsi que le numéro de série ou l'inscription « S/N » figurent sous l'ordinateur portable. Les dates de fabrication allant de 16/12 à 17/10 (de décembre 2016 à octobre 2017) sont incluses dans le présent rappel. Les dates de fabrication figurent également sous l'ordinateur.

Identification du risque
Une vis non serrée peut endommager la pile et, le cas échéant, cette dernière peut surchauffer, ce qui présente un risque d'incendie.

En date du 31 janvier 2018, dans le monde, trois incidents où la pile a surchauffé et a endommagé l'ordinateur ont été signalés à l'entreprise. Aucune blessure n'a été déclarée. Aucun incident n'a été signalé au Canada ou aux États-Unis.

Quantité vendue
Environ 5 519 et 78 000 produits rappelés ont été vendus au Canada et aux États-Unis respectivement.

Période de la vente
Les produits rappelés ont été vendus de décembre 2016 à novembre 2017 au Canada et aux États-Unis.

Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient consulter le site Web de Lenovo (en anglais seulement) afin de déterminer si leur ordinateur portable est rappelé et localiser le centre de réparation autorisé le plus près afin de faire inspecter et réparer leur produit. Si leur ordinateur est visé par le présent rappel, ils devraient immédiatement cesser de l'utiliser.

Pour plus de détails voir le site de Santé Canada